Ar Audi Pulsas yra oficialus Audi atstovas?+
Ne. „Audi Pulsas“ yra nepriklausoma pogarantinių „Audi“ remonto ir priežiūros specializacija. Markės pavadinimas nurodo aptarnaujamų automobilių kryptį, o ne priklausymą gamintojo įgaliotam tinklui.
Kuriuose miestuose galima registruotis?+
Užklausas priimame Kaunui ir Vilniui. Formoje pasirinkite miestą, o konsultacijoje suderinsime vizito laiką ir darbų poreikį.
Ar galima kreiptis nežinant gedimo priežasties?+
Taip. Aprašykite požymį, pranešimą ekrane ir aplinkybes. Padėsime pasirinkti pirminę patikrą.
Ar remontuojami tik pogarantiniai automobiliai?+
Pagrindinė mūsų kryptis – „Audi“ automobiliai, kurių gamintojo garantija pasibaigusi. Jei dėl savo automobilio garantijos nesate tikri, paminėkite tai konsultacijoje.
Ar galiu iš anksto gauti sąmatą?+
Taip, žinomam darbui pasiūlymą tiksliname pagal automobilio duomenis ir jo apimtį. Jei gedimo priežastis neaiški, pirmiausia sutariame dėl patikros. Sąmatą gali reikėti patikslinti po matavimų ar atskirai suderinto išardymo.
Ar darbams suteikiama garantija?+
Taip, atliekamiems darbams ir naudojamoms dalims taikomos sutartos garantijos sąlygos. Konkreti apimtis aptariama prieš darbus ir nurodoma dokumentuose.
Kokius duomenis pateikti registruojantis?+
Modelį, metus, variklį, ridą, miestą ir trumpą simptomo ar norimo darbo aprašymą. Jei turite variklio ar transmisijos kodą, pridėkite jį prie aprašymo.
Ar pildant formą iš karto rezervuojamas konkretus laikas?+
Forma skirta užklausai. Gavę ją susisieksime ir suderinsime jums patogų vizito laiką.
Ar galima registruotis kelioms paslaugoms vienu metu?+
Taip. Pasirinkite pagrindinę paslaugą, o aprašyme išvardykite papildomus poreikius. Konsultacijoje suderinsime, kuriuos darbus tikslinga atlikti kartu ir kokia bus bendra vizito apimtis.
Ką daryti, jei nežinau variklio arba transmisijos kodo?+
Pateikite turimus automobilio duomenis ir nurodykite, kurios informacijos nežinote. Tiksliam dalių ar procedūros parinkimui trūkstamus duomenis aptarsime susisiekę.
Ar alyvos keitimas pašalina variklio ar dėžės gedimą?+
Planinis aptarnavimas ir gedimo remontas yra skirtingos užduotys. Esant trūkčiojimui, įspėjimui ar kitam veikimo pokyčiui, pirmiausia aptariame jo patikrą ir tik tada parenkame darbą.
Ar galima naudoti ankstesnio serviso diagnostikos išrašą?+
Taip, jis padeda suprasti istoriją. Svarbūs pilni kodai, matavimai, data ir po patikros atlikti darbai. Ankstesnė išvada vertinama kartu su dabartiniais automobilio požymiais.
Ar visiems Audi taikomas vienodas aptarnavimo intervalas?+
Ne. Jis priklauso nuo konkretaus mazgo, automobilio reikalavimų ir priežiūros režimo. Konsultacijoje remiamės jūsų automobilio duomenimis, o ne vien bendru markės ar modelio pavadinimu.
Ar galima gauti patarimą prieš perkant naudotą Audi?+
Taip, galite aptarti patikros apimtį ir jai reikalingas sąlygas. Iš anksto suderinkite automobilio apžiūrą su pardavėju ir pateikite turimą priežiūros informaciją.
Ką reiškia formoje parodytas užklausos numeris?+
Jis nurodo sėkmingai priimtą registracijos užklausą. Jei vėliau norėsite papildyti informaciją ar pasiteirauti dėl jos, paminėkite šį numerį. Konkretus vizito laikas suderinamas susisiekus.
Ar galiu kreiptis dėl modelio, kurio nėra gairių sąraše?+
Taip, formoje modelį galite įrašyti patys. Nurodykite komplektaciją ir reikalingą darbą. Paslaugos galimybes patikslinsime pagal konkretų automobilį ir jūsų užduotį.